АвтоРадиоКанал Кузбасс

Здравствуйте, дайте совет, кто в курсе, как поступить?
У нас новые соседи. Мама, в районе 30 лет, и 3 детей (2 девочки лет 4-х, 5-ти и мальчик года 2), папы нет, погиб на СВО. С этих денег видать и квартиру купили, но не суть...
Живут под нами, на втором. Ниже библиотека, так что жильцов нету.
Так вот дети часто галдят до середины ночи, бегают топают, дверями хлопают или ХЗ знает чем...
Сегодня ночью, около часа ночи шумят, я спускаюсь. Стучусь. Минуты через 3 открывают девочки... и мальчишка где-то в ногах ползает, мамы дома НЕТ... Прошу их успокоиться и ложиться спать... Говорят да, хорошо будем ложиться...
Далее начинается свистопляска, видать девчонки пытаются уложить мелкого и беготня и крики (плач младшего ребенка) продолжаются часов до 3-х далее я вырубился...
В 5 часов утра меня будит жена, говорит глаз так и не сомкнула... беготня внизу не закончилась. Иду вниз опять, тучу минуты 3, но дверь не открыли и видать затихли...

Так вот, как поступить? Понимаю что для начала надо поговорить с мамой... Но боюсь это дохлый номер, ибо папа СВОшник и семья может тупо борзеть на этом фоне...
Но ведь не дело таких маленьких оставлять дома одних... Мало ли что они могут учудить...
Полиция, опека? Как быть?

_________________
Если упорно трудиться, то мечты все сбудутся)

Шум — вторичен.
Первично — факт отсутствия матери ночью при наличии малолетних детей.

Оставление детей 2–5 лет одних ночью — это не “шум”, а потенциальная угроза жизни и здоровью.

Первое, что важно сделать это разговор с матерью.
Спокойно, без обвинений, без упоминания СВО, выплат, «борзости», строго по фактам:
Ночью я спускался — дверь открыли дети, взрослых не было. Это небезопасно. Я переживаю за детей и за свою ответственность как соседа. Давайте решать, как сделать, чтобы дети ночью не оставались одни и не было шума.

Фиксируйте для себя дату и факт разговора (можно на диктофон телефона для себя), не угрожайте, но чётко обозначьте границу.
Если мать вменяема — это может сработать.

Полиция, когда оправдано:
дети одни ночью;
дверь открывают малолетние;
мать отсутствует.
ЭТО:
ненадлежащее исполнение родительских обязанностей и возможная угроза жизни детей.
Как действовать: В квартире находятся малолетние дети, взрослых нет, ночью, шум, плач. Я беспокоюсь за их безопасность.

Если (не дай бог) случится ЧП, а выяснится, что соседи знали и ничего не предприняли — вопросы будут и к вам.

Это не конфликт соседей, а вопрос безопасности детей. Начать с этого подходить к решению вопроса. И первым делом разговор с мамой.